會展旅游活動策劃
發(fā)表于:2018/6/13 11:52:24來源:瀏覽次1.會議旅游
會議旅游是指會議接待者利用召開會議的機(jī)會,組織與會者參加的旅游活動策劃、會議旅游不同于一般單純的旅游,屬于商務(wù)旅游的范疇,它所涉及的旅游往往帶有與會議、工作相關(guān)的目的。
2001年在上海舉辦的APEC會議期間,旅游行業(yè)約有兩萬名員工直接參加了APEC
會議的接待服務(wù)工作,上海的26家指定星級飯店接待與會者代表和記者約3.2萬人次。
2.展覽旅游
舉辦大型商業(yè)活動,可以擴(kuò)大舉辦國的影響,提高舉辦城市的知名度,吸引成千上萬的游人前來旅游,促進(jìn)舉辦城市的市政建設(shè),給旅游業(yè)、飲食業(yè)等帶來巨大的商機(jī)。展覽旅游主要指因展會而產(chǎn)生的外出商務(wù)活動。從展覽舉辦方來說,它是展會的有機(jī)組成部分。
在展覽旅游市場中,主辦單位將展覽產(chǎn)品(創(chuàng)意、主題或品牌)出售給展覽公司,展覽公司組織參展商(展覽的買家)購買產(chǎn)品,為了更好地吸引展商,主辦單位還要幫助組織觀眾,這中間的接待工作由目的地管理公司(DMC)去完成。DMC最初是從事會展活動過程中的后勤管理的機(jī)構(gòu),后來逐漸發(fā)展為直接與主辦單位接觸,甚至自行辦展、銷售展覽產(chǎn)品的專門機(jī)構(gòu)。
會議旅游與展覽旅游有一定差異,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
(1)先決條件不同。會議的先決條件是設(shè)施,是否決定在某個(gè)城市舉行會議,要看這個(gè)城市有沒有好的會議展覽中心、住房夠不夠、租金多少通訊設(shè)備怎么樣等。而展會的先決條件是市場,有展覽的市場,才會有展覽會。
(2) 場地要求不同。會議的場地要求分散,且時(shí)間較短。展覽會則要求場地面積較大,使用時(shí)間也較長。
(3) 服務(wù)范圍不同。會議需要場館提供包括音響、通訊.信息系統(tǒng)、場地布置等在內(nèi)的全面服務(wù);展會的服務(wù),如展臺搭建.運(yùn)輸?shù)纫话阌烧褂[承辦商負(fù)責(zé),展館只提供基礎(chǔ)設(shè)施。在餐飲服務(wù)方面,展會一般要求簡單,有基本餐飲即可;會議則要求全面,通常有早餐、午餐、晚宴,會議期間還要有茶點(diǎn)等。
(4) 參與人數(shù)不同,會議參加人數(shù)有限,上千人就算是很大規(guī)模的會議了;展覽則不同,參與人數(shù)較多,上萬人也不足為奇。
正因?yàn)闀h與展覽存在著差別,所以,會議旅游和展覽旅游在策劃運(yùn)作、經(jīng)營管理上也是有所差異的。
3,會展旅游活動策劃
(1) 策劃項(xiàng)目及路線。一般來說,策劃會展旅游項(xiàng)目及線路要考慮以下幾方面。
首先,切合會展主題。參觀、考察、游覽的項(xiàng)目要盡可能與會展活動的目標(biāo)和主題相適應(yīng)。例如,召開展覽搭建方面的專題研討會,應(yīng)該組織參觀知名的展示材料生產(chǎn)工廠、基地等相關(guān)地方。
其次,照顧對象的興趣。參加旅游的對象可能會有不同的興趣、擅長和要求,在具體會展旅游項(xiàng)目和線路策劃時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮到,要盡可能地安排大部分參加對象感興趣的項(xiàng)目。參加對象興趣不大或毫無興趣,則策劃該旅游參觀項(xiàng)目就沒有意義了。
再次,接待能力。要考慮參觀考察、旅游的當(dāng)?shù)厥欠窬哂凶銐虻慕哟芰。如果接待能力有問題,則應(yīng)改變或取消該項(xiàng)活動,以免效果不好、事倍功半。
最后,內(nèi)外有別。有的項(xiàng)目不宜組織外國人參觀游覽,有的項(xiàng)目參觀時(shí)有一一定的限制要求,策劃安排時(shí)應(yīng)了解有關(guān)規(guī)定,做到內(nèi)外有別,注意做好保密工作。有些項(xiàng)目則需要報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)。
(2) 安排落實(shí)。會展旅游項(xiàng)目確定之后,應(yīng)及時(shí)與接待單位取得聯(lián)系,以保證會展旅游項(xiàng)目的順利實(shí)施。
制定詳細(xì)計(jì)劃,安排參觀游覽的線路、其體日程和時(shí)間表,并明確告知參加對象,讓他們做好思想準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備。大型會展活動安排應(yīng)當(dāng)在會議通知、邀請函中加以說明,并列明各條觀光項(xiàng)目和線路的報(bào)價(jià),以便參加對象選擇。
落實(shí)好車輛,安排好食宿。安排車輛時(shí),細(xì)到座位數(shù)都必須考慮到,都節(jié)決定成敗。
準(zhǔn)備必要的資金和物品。如攝像機(jī)、攝彩機(jī),對講機(jī),團(tuán)隊(duì)標(biāo)志,衛(wèi)生急救藥品等。
人數(shù)較多時(shí),應(yīng)事先編組并確定組長,明確責(zé)任。
旅游項(xiàng)目也可委托旅行社實(shí)施,但必須選擇信譽(yù)好、價(jià)格合理的旅行社,并簽訂合同。
(3) 陪同。組織會展旅游項(xiàng)目一般應(yīng)當(dāng)派有相當(dāng)身份的領(lǐng)導(dǎo)人廟同。除必要的工作人員外,其他用同人員不自過多。每到一處,被考察參觀單位應(yīng)派有一定身份的領(lǐng)導(dǎo)人出面接待歡迎,并作概況介紹。游覽名勝一定要配備導(dǎo)游。若陪同外賓參觀游覽,則還應(yīng)配備翻譯人員。
(4) 介紹情況。每參觀游覽一處,應(yīng)由解說員或?qū)в稳藛T作具體解說和介紹。介紹情況時(shí),數(shù)字、材料要確切。向外賓介紹情況時(shí),要避開敏感的政治、宗教問題,保密內(nèi)容不能介紹,也不宜用“匯報(bào)”“請示”、“指示”,“指導(dǎo)”
”“檢查工作”等詞語。
(5) 攝影攝像。為擴(kuò)大宣傳或?yàn)橐院蟮臅够顒恿粝抡滟F的歷史資料,會展旅游活動的主辦方應(yīng)注意影像資料的收集。遇到不讓拍攝的項(xiàng)目或場所,應(yīng)當(dāng)事先向客人說明,現(xiàn)場應(yīng)豎有“禁止攝影”的標(biāo)志。
(6) 安全。參觀游覽,安全第一。例如參觀施工現(xiàn)場、實(shí)驗(yàn)室等,要事先宣布注意事項(xiàng);又如,在有一定危險(xiǎn)的旅游景區(qū)游覽,一定要告知每一個(gè)參加者,確保安全。每到一處參觀旅游,開車前要仔細(xì)清點(diǎn)人數(shù),避免遺漏。