展會活動策劃前培訓(xùn)十三關(guān)
發(fā)表于：2018/6/13 12:02:16來源：瀏覽次為保證一次成功的展覽，需提前4-6個(gè)月對參展人員做出培訓(xùn)，解決以下13個(gè)問題:
1.共需要多少參展人員?
要回答這個(gè)問題需要考慮很多因素，如: 展會的規(guī)模有多大? 展出持續(xù)多長時(shí)間?
需要人員演示展品、安排酒店客房、主持研討會、組織競賽嗎? 要確保你的展臺上任何時(shí)候都有足夠的工作人員還要讓員工在工作4-6小時(shí)后有一個(gè)休整時(shí)間，沒有人能夠連續(xù)工作12小時(shí)。
2.誰是最能代表你企業(yè)的人?
參展工作需要多種技能，你希望你的員工有良好的展品知識，完美的人際溝通技
巧，推銷的本領(lǐng)，還有熱情、迷人的個(gè)性。這些員工更應(yīng)該具有主動精神，行動敏捷果斷，能夠在缺乏他人指導(dǎo)的情況下完成工作。
3.員工的培訓(xùn)組織好了嗎?
為了確保成功，要幫助參展團(tuán)隊(duì)掌握他們所需的技能和工具。培訓(xùn)工作應(yīng)該包括對參觀者類型的有效區(qū)分，高質(zhì)量的提問，處理難以應(yīng)付的參觀者，業(yè)務(wù)的拓展和跟進(jìn)，以及其他很多因素。
4.預(yù)展的議程安排好了嗎?
預(yù)展能夠確保參展團(tuán)隊(duì)理解他們的目標(biāo)、角色和責(zé)任，充分具備背景知識以處理各種意外，利用預(yù)展的機(jī)會澄清各種疑感，明確員工關(guān)心的問題
5.參展人員熟悉展出的展品和服務(wù)嗎?
要有效地銷售展品，必須掌握全面完整的展品知識。很多情況是，企業(yè)派出僅擁有最基本知識的新手參加展覽，這會讓專業(yè)觀眾非常失望。他們不會回來再找一個(gè)不能夠回答他們問題的人，而將走向競爭對手的展臺。
6.實(shí)操演練的環(huán)節(jié)安排好了嗎?
不要想當(dāng)然認(rèn)為你的員工已經(jīng)完全了解他們銷售的展品。他們完全有可能還沒有熟悉展品的每一個(gè)特點(diǎn)，尤其是當(dāng)你在推介一個(gè)新產(chǎn)品的時(shí)候，這種情況更容易出現(xiàn)。花點(diǎn)時(shí)間徹底培訓(xùn)你的員工，讓他們對展品進(jìn)行實(shí)際的操作演練，以便熟悉展出的慣倒。
7.是否有一個(gè)技術(shù)人員能夠在現(xiàn)場回答問題?
根據(jù)你的產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目，選擇相關(guān)技術(shù)人員在展會現(xiàn)場來處理有關(guān)產(chǎn)品的特殊問題是非常正確的安排。適當(dāng)?shù)亟虝@些技術(shù)人員一些銷售技巧，但是注意不要喧實(shí)奪主，他們的主要職責(zé)還是從技術(shù)上給予幫助。同時(shí)還要叮囑他們提防展會間諜的存在，不要透露過多的信息
8.著裝的規(guī)則制定了嗎?
在參加展會之前，必須制定著裝的規(guī)測選擇企業(yè)制股是比較可行的，若沒有，、則要向稱的國隊(duì)清晰地表述你希望他們穿什么樣的服裝僅僅說“正式會裝”會讓他們有太多的回旋余地，相反應(yīng)該說“黑色的褲子或裙子、白色襯衫、黑色外套和紅色領(lǐng)帶’類似這樣的表達(dá)。
9.所有展臺人員的胸卡準(zhǔn)備好了嗎?
參展團(tuán)隊(duì)中的每一位員工都需要一個(gè)胸卡以便在展示區(qū)、招待區(qū)等自由進(jìn)出。所有這些標(biāo)志應(yīng)該提前預(yù)訂好，如果有任何錯誤或遺漏都可以及時(shí)糾正。
10.展臺人員的名片準(zhǔn)備好了嗎?
展臺上需要分發(fā)的名片數(shù)量是驚人的，所以一定要讓你的團(tuán)隊(duì)有充分的準(zhǔn)備。
11.展出的議程擬訂好了嗎?
一項(xiàng)完整的議程應(yīng)該包含從展會入場到退場的每一刻。并且要指明負(fù)責(zé)現(xiàn)場展示、展間休息、技術(shù)支持和配套職責(zé)的相關(guān)人員。
12.誰負(fù)責(zé)監(jiān)督展臺的安裝和拆卸?
這兩項(xiàng)工作經(jīng)常被忽視，如果沒有人負(fù)責(zé)的話，將成為物流活動的夢魘。企業(yè)應(yīng)指派兩個(gè)人來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。盡管有不少展會組織者提供免費(fèi)服務(wù)。但仍需有企業(yè)的員工進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。知道撤展的流程了嗎?
13.需要有專人安排會場撤展的流程，確保展品已經(jīng)妥善地包裝，協(xié)調(diào)運(yùn)輸所有物品返回企業(yè)。因此要指派一些人員負(fù)責(zé)此事，給他們配備所需的工具和資源。
